西方人为了彼此融洽相处，维护国家好形象，特别看重生活教育和人际关系。特别平常说话时多能笑口常开，低声细语、彬彬有礼。在激动时也能维持冷静。在谈话方法上，也是想方设法，尽心竭力，以获得其他人的好感。他们觉得交流的方法不只能代表个人受教育的程度与素养，也能显示国家的文明水平。以下是一些例子：
1、先恭维后不过。
1. 美国人对其他人的建议或忠告，多半不会立刻回话。即便不想采纳，一般也会客气地说：You have a wonderful idea，but have you thought1 of it another way﹖你的主意非常棒，不过你是不是想到用另外一种方法来考虑呢？
2. 西方人婉拒其他人的邀请，也是照猫画虎。
Thank you for asking，but I have to do something else tonight.谢谢邀请，但我今晚要办其他事情。
或把Let me think about it.作为缓冲或推辞的藉口。
2、以冷静、的方法解窘。
西方人对生活好像看得较开，他们遇见窘境下不了台时，也能泰然处之，甚至以自责或自贬的方法，一笑了之。
1. 比如：倘若上司携带埋怨的口气说：You did2 not finish the work when you were supposed3 to.你该做完的工作而没做完。下属也会冷静地说：Yes，I forgot4. I need to make sure I remember it next time.是的，我忘了，下次我会记住。
2. 在遇见自己犯了错误时，也会说：I goofed5 it. 我做错了。
3. 在遇见自己笨手笨脚做不好一件事时，也会说：Gracious，I seem6 to be having a hard time. 嗳！我好像困难重重！
4. 当学生上课迟到，老师质问时，他会说：
You are right. I need to allow7 myself8 more time next time.是啊，我下次需要充分的时间。
5. 学生在上课时说话，老师要他先举手，他会说：I will remember next time when I have something to say. 我下次说话时会记得。
6. 遇见其他人做错事，他们总是也会宽慰地说：Don't worry，this happens sometimes. 不要紧，这种事情时有发生。
3、多用积极正面的语气。
西方人为了使他们感到乐观、积极、极少用消极语气。比如：I will try whatever9 I can. 我会尽力而为。
假如说：I'm sorry I can't help you.好像较消极了。
4、用委婉语。
有时为了表现得文明、优雅，有人也在推敲用字巧妙，于是一些赏心悦耳的字眼也相继出笼了。比如：丑不说ugly，而称之为homely；胖不说fat，而说成heavy-set；家庭主妇不说houseife，而说成homemaker等等。
西方人谈吐看重斯文高雅，喜欢说些其他人爱听的话，尽可能防止忠言逆耳。但其中有一些也是装腔作势带有几分虚伪的。
